Transparence et protection
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Chez Institut Pilot'IA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique de façon claire et transparente quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Emilie ATTANASIO, Entrepreneur Individuel
Sous l'enseigne Institut Pilot'IA
45 rue François Isautier, Saint-Pierre, La Réunion (974)
SIRET : 94840308400049
Email : formations@institut-pilotia.fr
Téléphone : 0693 20 04 48
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse email ci-dessus.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Voici un tableau récapitulatif :
| Données collectées | Source | Finalité |
|---|---|---|
| Prénom, nom, email, téléphone | Formulaire de contact | Traiter votre demande et vous répondre |
| Prénom, nom, email | Inscription newsletter | Vous envoyer nos ressources et actualités |
| Prénom, nom, email, adresse | Inscription à une formation | Gérer votre dossier apprenant et l'accès à la plateforme |
| Données de navigation (pages visitées, durée) | Cookies techniques | Assurer le bon fonctionnement du site |
| Données de paiement | Plateforme Teachizy ou prestataire de paiement | Traiter votre transaction (nous n'accédons pas à vos données bancaires) |
Nous ne collectons jamais de données sensibles (santé, opinions politiques, données biométriques, etc.).
Chaque traitement de données repose sur une base légale précise conformément à l'article 6 du RGPD :
- Exécution d'un contrat : gestion de votre inscription à une formation, accès à la plateforme Teachizy, suivi pédagogique, délivrance de l'attestation.
- Intérêt légitime : répondre à vos demandes via le formulaire de contact, améliorer nos services, assurer la sécurité de notre site.
- Consentement : envoi de notre newsletter, dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Obligation légale : conservation des données de facturation pendant 10 ans, obligations comptables et fiscales.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (formulaire) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Dossier apprenant et suivi de formation | 3 ans après la fin de la formation |
| Données de facturation et comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Données newsletter | Jusqu'à désinscription ou 3 ans sans interaction |
| Cookies techniques | 13 mois maximum |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec les sous-traitants strictement nécessaires à la fourniture de nos services :
- Teachizy : plateforme LMS hébergeant nos formations. Vos données d'inscription y sont traitées conformément à leur politique de confidentialité.
- O2Switch : hébergeur de notre site web, basé en France. Vos données transitent sur leurs serveurs sécurisés.
- Prestataire de paiement : vos données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé. Nous n'y avons pas accès.
- Outil d'emailing : si vous êtes inscrit à notre newsletter, votre email est transmis à notre outil d'envoi.
Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément au RGPD.
Aucun transfert de données vers des pays hors Union Européenne n'est effectué sans les garanties appropriées requises par le RGPD.
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Institut Pilot'IA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction accidentelle, l'altération ou l'accès non autorisé :
- Connexion sécurisée via le protocole HTTPS sur l'ensemble du site
- Hébergement sur des serveurs sécurisés O2Switch, basés en France
- Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
- Mots de passe chiffrés et accès aux plateformes protégés par authentification
- Mise à jour régulière des systèmes et des logiciels utilisés
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures et à vous en informer dans les meilleurs délais.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Voici les cookies que nous utilisons :
| Type de cookie | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Cookies techniques essentiels | Assurer le fonctionnement du site (navigation, sécurité) | Session | Non |
| Cookies de préférences | Mémoriser vos choix (langue, affichage) | 12 mois | Non |
| Cookies d'analyse | Mesurer l'audience et améliorer le site | 13 mois | Oui |
| Cookies tiers | Services intégrés (Teachizy, paiement) | Variable | Oui |
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.
En vous inscrivant à notre newsletter, vous consentez à recevoir nos communications par email : articles de blog, ressources gratuites, nouveautés de l'Institut Pilot'IA.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email, ou en nous contactant à formations@institut-pilotia.fr.
Votre désinscription sera effective immédiatement. Nous ne vous enverrons plus aucune communication suite à votre demande.
Nos services s'adressent exclusivement à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles sans consentement parental, contactez-nous immédiatement à formations@institut-pilotia.fr afin que nous procédions à leur suppression.
Si vous estimez que nous ne respectons pas nos obligations en matière de protection des données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter en premier lieu à formations@institut-pilotia.fr afin de résoudre toute situation à l'amiable dans les meilleurs délais.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles d'Institut Pilot'IA.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes inscrit à notre newsletter ou si vous êtes apprenant.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
Version en vigueur : juillet 2026.